Old Man Mountain
   

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Condiciones de Venta

Todos los precios IVA incluido. Después de realizar tu pedido recibirás una confirmación por email, pero también te llamaremos. La confirmación detalla el modelo de transportín que has solicitado y el tiempo de entrega. La fecha de entrega no es una fecha exacta sino una estimación. En el caso que la fecha de entrega cambie con más de tres días recibirás una notificación de nosotros por email. Clientes que hayan realizado un pedido pero que en el momento de entrega no acepten el envío serán facturados los costes de envío más gastos administrativos de 15 Euros.

Condiciones de Entrega

En España trabajamos con SEUR o agencias similares para ofrecer la máxima rapidez y calidad en la entrega. Para pedidos desde Islas Canarias, Ceuta y Melilla rogamos que contactes con nosotros (e-mail o teléfono) antes de realizar el pedido, ya que estos envíos conllevan y gasto de envío y gastos de aduana. El envío es gratuito cuando compras tu Old Man Mountain online en oldmanmountain.com.es (sólo Península). Para pedidos de accesorios y repuestos hay un gasto de envío que dependen en cada caso de lo que hayas comprado. Es importante que indiques un número de teléfono donde SEUR pueda contactar contigo en caso de no poder realizar la entrega. El tiempo de entrega es de 2-3 días, al menos que puntualmente las existencias en stock se hayan agotado.
Seur

Condiciones de Pago

Contra reembolso en efectivo, Paypal/tarjeta o mediante transferencia. La Confirmación de Pedido detalla la cantidad a pagar a SEUR, nuestros datos bancarios si has optado por pago mediante transferencia o un enlace a una página segura para el pago con Paypal/tarjeta. Posteriormente te enviaremos una factura/ticket de compra por email (que es necesario para efectos de la garantía). Los pagos contra reembolso llevan un sobrecargo del 5%, que es lo que cobra el transportista por realizar la gestión.
Paypal-Visa-Mastercard

Devoluciones

Naturalmente puedes devolver los productos si por alguna razón no estas satisfecho. El plazo de devolución es de 30 días (aunque creemos que estas cosas se ven desde el primer momento). Para realizar una devolución contacta con nosotros para que podamos iniciar el proceso de devolución. Sentido comun: No aceptamos la devolución de mercancia usada y es necesario que tengas el embalaje original. Al recibir la mercancia te devolvemos el dinero mediante una transferencia bancaría (2-4 días). Gastos de envío de la devolución van a cuenta del cliente.

Garantia

El producto se vende bajo la garantía del fabricante. La garantía es de por vida contra defectos de fabricación. Si la incidencia no se debe a un defecto de farbicación, contacta con nosotros e intentaremos resolver el problema lo mejor posible.

 

Si surge un problema con tu transportin, dentro o fuera de la garantia,, contacta con nosotros para que podamos solucionar el problema/incidencia. Sólo el primer dueño puede acceder a la garantia.

 

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Para Dobles

Transportines / portabultos compatibles con bicicletas de doble suspensión. Para medidas de rueda de 26, 27,5, 700, y 29. La mejor opción para llevar carga en tu bici.

Para Disco

Transportines / portabultos compatibles con frenos de disco y rueda 29. Old Man Mountain te soluciona el problema para que puedas llevar carga en tus salidas en bici.

Eje 12x142

Transportines/portabultos compatibles con los nuevos ejes de 12x142 de marcas como Specialized, Cannondale, Trek, Canyon, Cube, Radon y con modelos Fat bikes.

QR15

Sherpa Front QR 15 es el portabultos Sherpa que te permite llevar carga en la parte delantera en bicicletas con horquillas de Fox o Rockshox con eje QR15.